FIRST100 & FIRST10 Limitierte Editionen

Seit einiger Zeit nummerieren wir die ersten 100 hergestellten Produkte – FIRST100 mit einer individuellen Nummer. Am Tag der Veröffentlichung können die FIRST100-Mathmos-Fans dann eines dieser Sammlerstücke kaufen. Wir machen das, da wir wissen, dass wir Sammler und Liebhaber haben, die es lieben, unsere Produkte zu sammeln. Wir berechnen dafür keinen Aufpreis, auch wenn es uns etwas mehr kostet, da dies unser Geschenk an unsere engagiertesten Kunden ist.

Wir möchten so fair wie möglich sein und senden eine Hälfte der FIRST100 in unser deutsches Lager für den EU-Vertrieb und die andere Hälfte bleibt in Großbritannien. Wir behalten eine kleine Anzahl für unser Archiv und für Gewinnspiele zurück, aber es gibt natürlich auch immer wieder Enttäuschungen, weil es einfach nicht genug für alle.

Bei unserer kürzlichen Astro Vinyl Veröffentlichung waren die FIRST100 sofort ausverkauft und brachte unsere deutsche Webseite zum Absturz. Es gab viele enttäuschte Besucher, die ihre Frustration auf unseren sozialen Kanälen zum Ausdruck brachten, was uns hier bei Mathmos zum Nachdenken brachte. Wir finden es schade, dass ein Produkt, das so beliebt ist und sich weit über unsere Erwartungen hinaus verkauft hat, negative Kommentare erhält.

In diesem Herbst werden wir mehrere neue Produkte auf den Markt bringen, und wir werden das FIRST100-Konzept zunächst auf der Basis “wer zuerst kommt, wird zuerst bedient” fortsetzen und es weiter überprüfen. Wir haben mehrere neue Metallausführungen für unsere aktuellen Modelle. Diese neuen Metallausführungen werden möglicherweise im Sortiment bleiben, vielleicht aber auch nicht. Wir bringen auch ein oder sogar zwei neue Modelle auf den Markt. Sofern Sie nicht einen dicken Geldbeutel haben, können Sie unmöglich alle Neuerscheinungen auf einmal kaufen.

Wir haben beschlossen, dass wir neue Metall-Farbausführungen bei den aktuellen Modellen anders handhaben werden, als komplette neue Mathmos-Lavalampen-Modelle. Komplette neue Modelle werden eine Gravur, einen Aufdruck oder ein Logo auf dem Produkt selbst haben. Wir werden Sie über die sozialen Netzwerke und per E-Mail informieren, wenn diese Modelle auf den Markt kommen und Sie erneut per E-Mail informieren, wenn sie erhältlich sind. Neue Metall-Farbausführungen in den aktuellen klassischen Mathmos Modellen werden mit einem FIRST100-Aufkleber auf dem Produktkarton und einem nummerierten holografischen Zertifikat geliefert. Wir werden Sie nicht im Voraus per E-Mail über die Einführung dieser Modelle informieren, sondern nur auf Facebook, Twitter und Instagram und erst per E-Mail, wenn sie zum Kauf verfügbar sind.

Wir werden auf den Webseiten bekannt geben, wenn die FIRST100 vergriffen sind, aber obwohl wir natürlich unser Bestes tun, kann es zu einer Verzögerung kommen, bis wir die Webseiten aktualisieren können, also rechnen Sie damit, dass sie rasch verkauft sein werden. Wir haben auch Vorkehrungen getroffen, um die Absturzgefahr unserer Webseiten bei zukünftigen Produktveröffentlichungen zu minimieren.

Wir bitten Sie am Tag der Produkteinführung um Geduld, da es etwas dauern kann, die FIRST100 Bestellungen zuzuordnen und zu bearbeiten. Wenn Sie wissen möchten, ob Sie sich eine FIRST100 gesichert haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, und wir werden Ihnen antworten, sobald die Zuteilung abgeschlossen ist. Beharrliche Telefonanrufe können den Prozess verlangsamen.

Abschließend möchten wir Sie bitten, nur die Produkte zu kaufen, die Sie auch wirklich möchten. Wenn Sie eine FIRST100 erhalten, ist das großartig, aber seien Sie bitte nicht enttäuscht, wenn nicht, denn Sie werden dennoch zu den ersten gehören, die eine neue Variante der traditionellen Lavalampen von Mathmos erhalten.